Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jak společnost SportsmanApp s.r.o. (dále jen "my", "nás", "naše") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souvislosti s používáním mobilní aplikace Sportsman (dále jen "Aplikace").

Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

2.1 Údaje poskytované přímo vámi

• Registrační údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, přezdívka
• Profilové informace: rok narození, pohlaví, lokalita, úroveň fyzické kondice
• Sportovní preference: oblíbené sporty, dovednosti, zkušenosti
• Obsah: fotografie, komentáře, zprávy, hodnocení

2.2 Automaticky shromažďované údaje

• Údaje o zařízení: typ zařízení, operační systém, verze aplikace
• Údaje o používání: jak používáte aplikaci, funkce které využíváte
• Lokalita: GPS poloha (pouze se souhlasem)
• Technické údaje: IP adresa, identifikátory zařízení, crash logy

2.3 Údaje od třetích stran

• Social login: základní údaje z Google, Apple, Facebook (dle vašeho výběru)
• Analytické služby: anonymizované statistiky používání

3. Proč a jak údaje používáme

3.1 Poskytování služeb

• Vytvoření a správa uživatelského účtu
• Umožnění účasti na sportovních událostech
• Spojování uživatelů se společnými zájmy
• Zobrazování relevantního obsahu a doporučení

3.2 Komunikace

• Odesílání důležitých oznámení o službě
• Odpovědi na vaše dotazy a žádosti o podporu
• Zasílání marketingových sdělení (se souhlasem)

3.3 Zlepšování služeb

• Analýza používání aplikace a identifikace problémů
• Vývoj nových funkcí a vylepšení
• Personalizace uživatelského zážitku

4. Právní základy zpracování

• Plnění smlouvy: poskytování služeb aplikace
• Oprávněný zájem: zlepšování služeb, zabezpečení, podpora
• Souhlas: marketing, pokročilé funkce, sdílení s třetími stranami
• Plnění právních povinností: uchovávání záznamů, spolupráce s úřady

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

• Poskytovatelé služeb: cloudové služby, analytika, platební brány
• Právní požadavky: na základě soudního příkazu nebo zákona
• Ochrana práv: prevence podvodů, ochrana bezpečnosti
• Váš souhlas: pouze s vaším výslovným souhlasem

6. Mezinárodní přenosy

Některé vaše údaje mohou být zpracovávány mimo EU prostřednictvím služeb jako:

• Google Cloud Platform (USA) - certifikace Privacy Shield
• Firebase Analytics (USA) - standardní smluvní doložky
• Apple App Store Connect (USA) - adekvátní úroveň ochrany

7. Doba uchovávání

• Aktivní účty: po dobu existence účtu
• Neaktivní účty: 24 měsíců od poslední aktivity
• Smazané účty: 30 dní (záložní kopie)
• Právní důvody: podle požadavků zákona (max. 6 let)

8. Vaše práva

Máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

• Právo na přístup: získat kopii svých údajů
• Právo na opravu: opravit nesprávné údaje
• Právo na výmaz: smazat své údaje ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení: omezit zpracování v určitých případech
• Právo na přenositelnost: získat údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat poskytnutý souhlas

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme následující bezpečnostní opatření:

• Šifrování dat při přenosu (TLS/SSL)
• Šifrování dat v databázích
• Omezený přístup zaměstnanců na principu "need-to-know"
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Monitoring neautorizovaného přístupu
• Pravidelné zálohovanie a disaster recovery

10. Cookies a sledovací technologie

V mobilní aplikaci používáme:

• Analytics cookies: pro sledování používání aplikace
• Funkční cookies: pro zapamatování preferencí
• Bezpečnostní cookies: pro ochranu před podvody

Více informací najdete v našich Zásadách cookies.

11. Nezletilí

Naše služby jsou určeny osobám starším 16 let. Nevědomě neshromažďujeme údaje o dětech mladších 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte mladšího 16 let, okamžitě tyto údaje smažeme.

12. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím aplikace nebo e-mailem. Pokračováním v používání aplikace po změnách souhlasíte s aktualizovanými Zásadami.

13. Kontaktní údaje

Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo uplatnění svých práv nás kontaktujte:

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: